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Términos y Condiciones

Última actualización : 13/02/2023

Antes de acceder y utilizar los servicios disponibles en la aplicación web, a través del dominio https://soysuper.fit y/o sus subdominios, lea atentamente estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "Términos de Uso", "Términos", "Condiciones", "Términos y Condiciones", que estipulan los términos en que se utiliza el servicio de Superfit, definiendo también las reglas de participación de los Expertos y de los Usuarios, inscritos en dicho servicio.

¿Quiénes somos?

NAPSIS TECHNOLOGIES LLC - (en adelante, "NAPSIS") se dedica al desarrollo de un software en la nube, Superfit, destinado a ayudar a adultos a llegar a sus objetivos en el ámbito del fitness, sea bajar de peso, subir de peso, o adoptar hábitos más saludables. Se ofrecen diversas funcionalidades que aportan a obtener ese objetivo, tales como la elaboración de planes alimenticios personalizados, un contador de calorías, entrenamientos personalizados, analítica diversa, recordatorios diversos, entre otros. El usuario autogestiona su progreso mediante registros de las diferentes métricas relevantes al proceso de mejora personal, como medidas corporales, estados de ánimo, alimentos, entre otros. Superfit hace lo posible por que el usuario desarrolle hábitos saludables y tenga un mejor estilo de vida, con el fin último que se sienta más feliz consigo mismo.

Condiciones de aceptación

El registro en la aplicación móvil y la prestación del servicio por NAPSIS depende de la total aceptación de estas condiciones, por lo que cualquier usuario que no esté de acuerdo o no se comprometa a comportarse de acuerdo con éstas, no podrá utilizar dicho servicio.

De esta forma, para cada persona que es efectivamente usuario del servicio Superfit se asume, en el registro o en altura posterior, que ha leído y se ha enterado completamente de los Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad que es indisociable de estos términos, aceptado expresamente ambos.

NAPSIS se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento y sin previo aviso los Términos y Condiciones (parcial o totalmente), y cada nueva versión de los Términos y Condiciones entrará en vigor después de su publicación en el sitio web de Superfit. Al aceptar estos Términos y Condiciones, los usuarios se comprometen a visitar y estudiar estos términos con regularidad. Por último, NAPSIS se reserva, incluso, en la posibilidad de interrumpir o incluso cerrar los servicios en cualquier momento, si así lo requiere.

Vinculación a las presentes disposiciones

Las presentes disposiciones vinculan contractualmente al Usuario a NAPSIS. Como tal, a partir del momento en que aceptas estos Términos estás legalmente vinculado a sus estipulaciones aceptando someterte a las versiones más actuales de estos términos y de la Política de Privacidad.

Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento y, así, proceder a la revocación de este contrato, no reconociendo ningún derecho compensatorio o devolución de los importes ya pagados, ni se te permite el acceso a Superfit de nuevo, procediendo a la destrucción de tus datos personales.

Las presentes disposiciones se aplicarán entre las partes durante toda la duración del contrato que se determinará en función del plan concreto suscrito.

Definición de términos

"Software" se refiere a las aplicaciones web y móvil, desarrolladas por NAPSIS, cuya distribución y uso queda sometida a los presentes Términos de Uso. "Distribución" se refiere al medio por el cual el software es disponibilizado por NAPSIS a los Usuarios. "Experto" se le denomina a todo aquel que tiene, por cualquier medio, acceso al área reservada de gestión de usuarios y consultas a través de la versión web del software. "Usuario" se le deonomina a todo aquel que tiene, por cualquier medio, acceso a la versión web y/o móvil del software y que no es Experto. "Derechos de Propiedad Intelectual" son todos los derechos relativos a obras científicas, invenciones en todos los dominios de la actividad humana, descubrimientos científicos, diseños, modelos industriales, marcas industriales, comerciales y de servicio, a la protección contra la competencia desleal, así como a todos los demás derechos inherentes a la actividad intelectual en los sectores industrial y científico.

Aplicación de los Términos de Uso del Software

Los Términos de Uso del Software se aplican a todos los modos de uso de las aplicaciones, tanto en forma de código, como en forma binaria, como de cualquier otra forma.

Tratamiento de datos y privacidad

Al aceptar estos Términos y Condiciones de Uso, el Usuario acepta expresamente el uso y el tratamiento de sus datos personales en los términos definidos en nuestra Política de Privacidad

Registro

NAPSIS no se responsabiliza por cualquier eventualidad resultante de la falta de capacidad del Usuario. NAPSIS se obliga a diligenciar a fin de que los servicios disponibles sean ofrecidos y puedan utilizarse sin fallas, reservándose, sin embargo, el derecho de suspender temporalmente sus operaciones por razones técnicas o causas distintas de su control.

Informaciones obligatorias para proceder al registro: Nombre completo, email, género, número telefónico, país de residencia, peso, altura, fecha de nacimiento, nivel de actividad física.

En el momento de registro y durante el uso del software y de los servicios, el Usuario deberá proporcionar información exacta, precisa y veraz. Los Expertos y Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud y autenticidad de sus datos personales introducidos, siendo que, NAPSIS no se responsabiliza por la veracidad o corrección de los mismos.

Los registros son personales e intransferibles, siendo el titular de los mismos el único responsable de las acciones efectuadas con su registro.

A cada Usuario solo puede corresponder un registro, pudiendo NAPSIS cancelar cualquier registro subsiguiente efectuado por el mismo individuo. El Usuario, al registrarse, prometen el uso adecuado del sotftware y descartan cualquier uso o intento de uso de actividad maliciosa, que no tenga fines de buena fe. Todo usuario registrado que realice acciones que puedan ser interpretadas como maliciosas o sospechosas por el equipo de NAPSIS, puede ver su cuenta bloqueada y podría ser reportado a autoridades locales e internacionales de ser necesario, para que estas tomen las medidas necesarias. El uso del software es exclusivamente para realizar acciones relacionadas a la mejora del aspecto físico y mental del usuario mediante planes de alimentación y entrenamientos.

Términos generales de uso

- Usuario

1. Condiciones de la prestación de servicios

El Usuario, al inscribirse y al utilizar el software Superfit, en particular a través de la plataforma online, estará suscribiendo herramientas que permitirán obtener cambios en su composición corporal, sea un aumento, una disminución, o un mantenimiento de su peso. El Usuario entiende, por consiguiente, que todas las recomendaciones realizadas por Superfit obran en buena fé, con el propósito de ayudarlo positivamente. Por lo tanto, el Usuario es consciente que puede ocurrir alguna inconsistencia o error no voluntario en las recomendaciones realizadas por los algoritmos de Superfit.

2. Responsabilidad del Usuario

Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario se obliga a adoptar únicamente comportamientos que no infrinjan el ordenamiento jurídico vigente o que lesionen, de alguna forma, posiciones jurídicamente protegidas, obligándose, en particular, a seguir minuciosamente los Códigos Deontológicos vigentes en su jurisdicción y la legislación europea en el marco de la protección de datos personales como la Ley de Protección de Datos, garantizando, en relación con este diploma, la prestación de las debidas informaciones, la recogida de consentimientos y el acceso a los derechos por los Usuario.

3. Renovación automática de la suscripción

Sin perjuicio de la oposición del Usuario, al aceptar los presentes Términos el Usuario acepta y está de acuerdo con la renovación automática de su suscripción, autorizando, para ello, que las debidas cantidades sean cobradas a través de la información de pago previamente disponibilizada.

4. Edad mínima

Para utilizar el software Superfit, el Usuario, debe haber cumplido dieciocho años de edad o más, si la edad legal en vigor en su país es superior a esa edad.

5. Servicios adicionales

Al momento de realizar su suscripción, el Usuario puede solicitar diferentes servicios adicionales no mencionados dentro de las funcionalidades de cada plan, tales como pero no limitadas a: incorporación de recetas, alimentos, plantillas o demás elementos que pueden ser visualizados en Superfit. Estos servicios pueden representar un costo adicional a la suscripción mensual o anual del plan en el que se encuentre el Usuario. Estos costos pueden variar; preguntar por ellos en el momento que se solicita el servicio. Además, no son reembolsables en caso el Usuario decida cancelar su suscripción en ese periodo o un periodo posterior o por algún otro motivo.

Actividades de fitness y guías alimenticias

Deseamos que todos nuestros usuarios se mantengan sanos mientras intentan llegar a sus objetivos físicos. Es de suma importancia que prime el sentido común y el buen juicio al usar el servicio de Superfit. Puede darse la situación que algunos elementos (alimentos, comidas, entrenamientos, etc.) sean creados por otros usuarios del app y que NO contengan información veraz, que incluso podría llegar a ser dañina para un usuario. Trabajamos día y noche para evitar que suceda este esparcimiento de falsa información. Desarrollamos, filtros y controles especializados para ahuyentar a malos usuarios que no buscan más que propagar la desinformación. Un ejemplo concreto son los alimentos creados por la comunidad. Puede darse que un usuario malicioso cree un alimento llamado "Pechuga de pollo", y colocar macronutrientes completamente errados. Por favor ten cuidado con eso. Alimentos que han sido revisados contienen una insignia al lado y puedes estar seguro/a de su veracidad.

Tu salud y seguridad es lo principal

Deberías consultar con tu(s) médico(s) especialista(s) antes de utilizar nuestros servicios, sobretodo los que contienen elementos alimenticios que son recomendaciones de Superfit, por ejemplo planes de alimentación autogenerados, programas de varios días/semanas/meses, un tipo de dieta, o cualquier otro tipo de elemento relacionado a la alimentación. Al usar nuestros Servicios, usted acepta, declara y garantiza que ha recibido el consentimiento de su médico para participar en los Programas o en cualquiera de las actividades relacionadas que se ponen a su disposición en relación con los Servicios. Además, acepta, declara y garantiza que ha consultado con su médico antes de realizar cualquier cambio en la dieta según la información disponible a través de los Servicios. En este contexto, por Servicios se entiende, pero no limitado a, planes de alimentación autogenerados, programas de varios días/semanas/meses, un tipo de dieta, o cualquier otro tipo de elemento relacionado a la alimentación; entrenamientos recomendados, programas de varios días/semanas/meses de actividad física, o cualquier otro tipo de actividad relacionada a la actividad física. La condición y las habilidades de cada persona son diferentes, y la participación en los Programas y otras actividades promovidas por Superfit es bajo su propio riesgo. Si elige participar en los Programas y estas actividades, lo hace por su propia voluntad y acuerdo, asumiendo consciente y voluntariamente todos los riesgos asociados con tales actividades. Los Programas y otras actividades promovidas por los Servicios pueden presentar riesgos incluso para aquellos que actualmente gozan de buena salud. Por lo tanto se reitera que es vital consultar con tu(s) médico(s) especialista(s), y se reitera también que toda acción y recomendación de parte de Superfit es realizada en buena fé.

Al registrarte aceptas expresamente que sus actividades deportivas, que pueden generar el Contenido generado por el usuario que publica o busca publicar en o a través de los Servicios (por ejemplo, ejercicios de entrenamiento, etc.) conllevan ciertos riesgos inherentes y significativos de daños a la propiedad, lesiones corporales o muerte y que usted asume voluntariamente todos los riesgos conocidos y desconocidos asociados con estas actividades. Con la excepeción que se establezca lo contrario en estos Términos, y en la medida máxima permitida por la ley aplicable, no somos responsables, ya sea directa o indirectamente, de cualquier lesión, enfermedad o daño sufrido por su uso o incapacidad de uso, cualquier Servicio o característica de los Servicios, incluido cualquier Contenido o actividad a la que acceda o de la que se entere a través de nuestros Servicios, incluso si es causado en su totalidad o en parte por la acción, inacción o negligencia de Superfit u otros, incluyendo servicios asociados a Superfit.

Superfit no transmite indicaciones/consejos médicos

Todo el contenido expuesto en Superfit es con propósitos informativos solamente. Se reitera que NO OFRECEMOS INDICACIONES MÉDICAS. Tu uso del Servicio no crea una relación Doctor-Paciente entre tú y Superfit. Deberías contratar el servicio de un médico, doctor, o cualquier tipo de especialista profesional para que te brinde indicaciones y consejos médicos antes de iniciar o tomar en cuenta cualquier tipo de servicio asociado a Superfit, como (pero no limitado a): planes de alimentación autogenerados, recomendaciones alimenticias, sea de alimentos o de tipos de planes alimenticios, indicaciones de actividad física, programas de actividad física, programas alimenticios, un mix de los elementos mencionados anteriormente y todo tipo de contendio adicional. Al registrarte, aceptas que no usas Superfit con el fin de buscar consejos ni indicaciones médicas ni atención médica. Aceptas además que antes de utilizar los servicios de Superfit acudiras un un médico profesional para consultarle todos los riesgos asociados a tu persona y el uso de los Servicios de Sueprfit, particularmente si estás en riesgo de temas relacionados a cambvios en tu actividad física o tu dieta. Si existe una contradicción o conflicto entre los estipulado por tu médico y lo expuesto por Superfit, deberías hacer caso a tu médico el 100% de las veces. Se reitera que parte del Servicio consiste en planes de alimentación y programas de actividad física. Superfit no propone ningún tipo de diagnóstico o tratamiento de ninguna condición de salud mediante ninguno de sus planes, ni mediante ningún tipo de contenido. Se reitera que todo se expone por fines informativos. Tú eres el único responsable por tus acciones e interacciones con TODO el contenido expuesto por Superfit.

Las historias de éxito no garantizan el éxito

Otros Usuarios pueden exponer sus resultados durante o tras el uso de Superfit, en cualquier medio digital o físico existente. Estas historias de éxito pueden no representar casos típicos o incluso resultados precisos de lo obtenido a lo largo del uso de Superfit y sus Servicios. En la medida permitida por la ley aplicable, Superfit no tiene ni asume ninguna obligación o responsabilidad asociada con la precisión, confiabilidad o efectividad de cualquier actividad física o recomendación dietética contenida en las historias de éxito de los usuarios.

Precisión

Los Servicios están destinados a brindarle información para alentar al Usuario a apoyar sus actividades de bienestar y acondicionamiento físico, y mejorar su estilo de vida. Algunos de los Servicios están destinados a rastrear sus movimientos físicos y su actividad de sueño ("Servicios de seguimiento de actividad"). Estos Servicios de Seguimiento de Actividad se basan en sensores y/o funcionalidad de GPS que rastrean su movimiento o cuerpo en reposo. Los datos y la información proporcionados por los Servicios de seguimiento de actividad pretenden ser una representación de su actividad, pero pueden no ser completamente precisos, incluso con respecto a los datos de pasos, sueño, distancia o calorías. Al utilizar los Servicios de seguimiento de actividad, reconoce y acepta que Superfit no es responsable de ninguna inexactitud en dichos datos.

Propiedad Intelectual

Las aplicaciones producidas por NAPSIS son obras intelectuales protegidas por el Derecho de Propiedad Intelectual y están protegidos por la legislación aplicable. Cada uno de sus elementos que las componen (tales como diseño, textos, vídeos, música, gráficos, imágenes, información, aplicaciones, sonidos, colores, logotipos, diseño de la página web, aplicaciones y herramientas, entre otros) son casi siempre propiedad exclusiva de la empresa NAPSIS, y es la única habilitada para utilizar los derechos de propiedad intelectual, de ser el caso.

Se prohíbe cualquier reproducción y/o representación completa o parcial, utilización, adaptación o modificación de las aplicaciones o de cualquiera de los elementos que las componen, en cualquier soporte, o en cualquier forma, para otros fines, en particular comerciales.

Confidencialidad

El Experto se obliga a mantener en absoluta y total confidencialidad, cualquier dato personal o comercial, aunque no contenga la mención de confidenciales, de toda la información disponible a la que tendrá acceso en virtud de la distribución de la aplicación web del software.

Exclusión de garantías

El Usuario, acepta expresamente que:

La utilización del software se efectúa por cuenta y riesgo del Usuario, siendo de su exclusiva responsabilidad;

El Usuario declara y asume que se encuentra legalmente apto, capaz y autorizado para el ejercicio de su actividad, relacionada, en particular, con la prestación de consultas de nutrición. No pudiendo, de esta forma, atribuirse cualquier responsabilidad a NAPSIS por cualquier error derivado de la práctica de la actividad del Usuario;

NAPSIS no proporciona ninguna garantía en relación:

  • Con la correspondencia del software con las exigencias del usuario.
  • Con la exención de errores en el software.
  • Las plantillas de planes alimenticios, indicaciones, rutinas de eejrcicios, planes de alimentación autogenerados, y todo otro tipo de elemento que NAPSIS les proporciona al Usuario son solo de uso referencial.
  • Con la fiabilidad, la actualidad o el rendimiento del software.
  • Ningún consejo o información, oral o por escrito, obtenido por el usuario en NAPSIS o de terceros a este asociado, puede constituir una garantía no expresamente mencionada en estos Términos de Uso. CONSULTA A TU MËDICO ESPECIALISTA ANTES DE USAR SUPERFIT Y DE INTERACTUAR CON CUALQUIER TIPO DE CONTENIDO PRODUCIDO O EXPUESTO EN SUPERFIT.

Limitación de responsabilidades

El Usuario entiende y acepta expresamente que NAPSIS no podrá ser responsabilizada ante el Usuario por cualquier daño directo, indirecto, accidental o especial, derivado del uso del software. Tampoco podrá ser NAPSIS responsabilizada por la omisión de las obligaciones legalmente impuestas al Experto o Usuario, en particular, las derivadas de la Ley de Protección de Datos.

Fallas del sistema

No se permite el uso de ningún dispositivo, software, u otro recurso que interfiera en las actividades y operaciones de NAPSIS y de su software, Superfit. Cualquier intromisión, intento o actividad que viole o contradiga las leyes de derecho de propiedad intelectual y/o las prohibiciones estipuladas en estos Términos de Uso de Software, harán que el responsable sea sujeto a las acciones legales pertinentes, siendo responsable de las indemnizaciones por eventuales daños causados.

NAPSIS no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el aparato del Usuario causada por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Los Usuarios no podrán atribuir a NAPSIS ninguna responsabilidad ni exigir el pago por lucro cesante debido a daños resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. NAPSIS no garantiza el acceso y uso continuo o sin interrupciones de su aplicación. En su caso, el sistema puede no estar disponible por motivos técnicos o fallos de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a NAPSIS.

Uso de cookies

NAPSIS recurre a través de la aplicación web y del software NAPSIS en https://soysuper.fit  y/o sus subdominios, al uso de cookies, para mejorar y entender cómo se utiliza la plataforma. Estos permiten también reconocer cuando el usuario utiliza la plataforma, así como ofrecerle una experiencia de navegación positiva. Al utilizar la plataforma, tanto el Experto como el Usuario, aceptan que NAPSIS pueda usar cookies para esos fines u otros enumerados claramente en la Política de Privacidad. Las cookies consisten en pequeños archivos de texto, que se colocan dentro del ordenador, tablet o teléfono móvil del Experto y del Usuario, con su autorización.

Nuestras cookies tienen diferentes funciones:

Cookies estrictamente necesarias (esenciales)

Permiten la navegación en el sitio web y el uso de sus aplicaciones, así como acceder a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, los servicios que hayas solicitado no se pueden prestar. Algunas cookies son esenciales para acceder a áreas específicas de nuestro sitio web.

¿Cómo puedes gestionar las cookies?

Las cookies te ayudan a sacar el máximo provecho de nuestro sitio.

Los navegadores de Internet ("navegadores") más comunes permiten al usuario aceptar, rechazar o borrar cookies, en particular mediante la selección de las definiciones apropiadas en el propio software. De esta forma, después de autorizar el uso de cookies, el usuario puede desactivar parte o la totalidad de nuestras cookies.

Notificaciones

Los Expertos y Usuarios acuerdan recibir comunicaciones de NAPSIS, en particular, notificaciones relacionadas con el servicio y software Superfit, incluyendo cualquier cambio en las presentes Condiciones de Uso, la Política de Privacidad, entre otras comunicaciones, para el correo electrónico asociado a su registro o por cualquier otra forma de comunicación que resulte pertinente.

Seguridad y calidad de la información

Es nuestro objetivo garantizar la calidad e integridad de la información proporcionada por los Expertos y Usuarios de Superfit, habiendo sido implementadas las medidas necesarias, tanto a nivel tecnológico como organizacional, para mantener la información segura, precisa, actualizada y completa. Algunas bases de datos de alimentos se muestran en su idioma no oficial, con el fin de facilitar la búsqueda y asignación de alimentos por parte del Usuario en su idioma nativo. Esta traducción busca ser lo más precisa y apropiada posible, y es posible que existan otras interpretaciones de la misma para cada elemento traducido. Para más información consulta nuestra Política de Privacidad.

Hipervínculos

Las aplicaciones web y móvil pueden contener hipervínculos a otras aplicaciones o sitios web, sobre los que NAPSIS no ejerce ningún control. La inclusión de hipervínculos a otras aplicaciones o sitios web es de carácter meramente informativo, siendo NAPSIS completamente ajena a los contenidos, servicios y/o productos ofrecidos, no pudiendo ser imputada, de esta forma, cualquier responsabilidad por su contenido.

Invalidez parcial

Si cualquier disposición de los Términos y Condiciones se considera inválida o inejecutable, por cualquier razón o en cualquier medida, dicha invalidez o inexequibilidad no afectará ni hará inválida o inexequible las restantes disposiciones de las Condiciones y la aplicación de dicha disposición se efectuará en la medida permitida por la ley.

Suscripciones

Algunas secciones de NAPSIS son facturadas por suscripción ("Suscripción(es)"). La facturación será por adelantado y de manera recurrente o periódica ("Ciclo de facturación"). Los Ciclos de facturación pueden ser mensuales o anuales, dependiendo del plan de suscripción que se adquirió al momento de realizar la Suscripción.

Al final de cada Ciclo de Facturación, la Suscripción se renovará automáticamente bajo las mismas condiciones, salvo que esta sea cancelada tanto por el Usuario o por NAPSIS. Podrás cancelar la renovación automática de tu suscripción en cualquier momento a través de tu cuenta de Superfit o contactando al soporte técnico de Superfit.

Se require un método de pago válido, incluyendo tarjeta de crédito, tarjeta de débido o PayPal, para procesar el pago de tu suscripción. Deberás proveer a NAPSIS la información de facturación de manera precisa y completa, la cual incluye el nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono e información de pago válida. Al ingresar dicha información de pago, autorizas a NAPSIS a realizar todos los cargos de la Suscripción incurridos a través de tu cuenta en Superfit.

En caso la renovación automática falle por cualquier motivo, NAPSIS te enviará un comunicado electrónico indicando que debes proceder manualmente, hasta cierta fecha, con el pago correcpondiente al periódo de facturación indicado en el comunicado.

Cambios de categoría en la Suscripción.
  • Subir de categoría a la Suscripción. En caso el Usuario tenga una Suscripción en pleno Ciclo de Facturación y quiera cambiar su Suscripción por una de mayor precio recurrente, el Usuario podrá hacerlo en cualquier momento adquiriendo la nueva Suscripción de mayor categoría a través de la cuenta del Usuario en Superfit.
  • Bajar de categoría a la Suscripción. En caso el Usuario tenga una Suscripción en pleno Ciclo de Facturación y quiera cambiar su Suscripción por una de menor precio recurrente, el Usuario tendrá que esperar hasta el último día de su Suscripción Actual para poder cambiar a la Suscripcrión de menor categoría.

Periodo de prueba

NAPSIS podrá, en su completa discreción, ofrecer una Suscripción con un periodo de prueba gratis por un tiempo limitado ("Periodo de Prueba"). A cualquier momento y sin aviso previo, NAPSIS se reserva el derecho a (i) modificar los Términos del Servicio del Periodo de Prueba, o (ii) cancelar dicho oferta de Periodo de Prueba.

Reembolsos

Todos los cargos son no reembolsables salvo que se estipule expresamente lo contrario, o esté previsto lo contrario por ley.

Si cualquier disposición de los Términos y Condiciones se considera inválida o inejecutable, por cualquier razón o en cualquier medida, dicha invalidez o inexequibilidad no afectará ni hará inválida o inexequible las restantes disposiciones de las Condiciones y la aplicación de dicha disposición se efectuará en la medida permitida por la ley.

Analítica

NAPSIS utiliza herramientas de terceros para monitorear y analizar el uso del Servicio

Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es. También le recomendamos que revise la política de Google para proteger sus datos: https: //support.google.com/analytics/answer/6004245.

Mixpanel. Mixpanel es proporcionado por Mixpanel Inc. Puede evitar que Mixpanel use su información con fines analíticos al optar por no participar. Para darse de baja del servicio Mixpanel, visite esta página: https://mixpanel.com/optout/ Para obtener más información sobre el tipo de información que recopila Mixpanel, visite la página de Términos de uso de Mixpanel: https://mixpanel.com/terms/.

Reporte de errores y retroalimentación

Puede proporcionarnos directamente a soporte@soysuper.fit o a través de sitios y herramientas de terceros información y comentarios sobre errores, sugerencias de mejoras, ideas, problemas, quejas y otros asuntos relacionados con nuestro Servicio (“Comentarios”). Usted reconoce y acepta que: (i) no retendrá, adquirirá ni hará valer ningún derecho de propiedad intelectual u otro derecho, título o interés en los Comentarios; (ii) NAPSIS puede tener ideas de desarrollo similares a los Comentarios; (iii) Los comentarios no contienen información confidencial o de propiedad suya o de un tercero; y (iv) NAPSIS no tiene ninguna obligación de confidencialidad con respecto a los Comentarios. En el caso de que la transferencia de la propiedad de los Comentarios no sea posible debido a las leyes obligatorias aplicables, usted otorga a la Compañía y sus afiliados un derecho de uso exclusivo, transferible, irrevocable, gratuito, sublicenciable, ilimitado y perpetuo (incluyendo copiar, modificar, crear trabajos derivados, publicar, distribuir y comercializar) Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito.

Los sitios y herramientas de terceros mencionados arriba incluyen los siguientes:

Sentry. Sentry es una solución de codigo abierto para el seguimiento de errores proporcionada por Functional Software Inc. Más información disponible en https://sentry.io/privacy/

Cuentas

Cuando crea una cuenta con nosotros, garantizas que eres mayor de 18 años y que la información que nos proporciona es precisa, completa y actualizada en todo momento. La información inexacta, incompleta u obsoleta puede resultar en la cancelación inmediata de su cuenta en el Servicio.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, incluida, entre otras, la restricción de acceso a su computadora y/o cuenta. Usted acepta asumir la responsabilidad por todas y cada una de las actividades o acciones que ocurran bajo su cuenta y/o contraseña, ya sea que su contraseña sea de nuestro Servicio o de un servicio de terceros. Debe notificarnos inmediatamente cuando tenga conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

No puede usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeta a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea usted, sin la debida autorización. No puede utilizar como nombre de usuario ningún nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido o cancelar pedidos a nuestro exclusivo criterio.

Enlaces a otros sitios web

El Servicio podría contener enalces a páginas web de terceros o servicios que no son parte ni son controlados por NAPSIS. NAPSIS no tiene control y asume ninguna responsabilidad por el contenido, política de privacidad o prácticas de cualquier de las páginas web o servicios de terceros.

Subcontratistas

Al aceptar estos Términos y Condiciones de uso el Usuario da su autorización general para que NAPSIS contrate a otros subcontratistas a los efectos y funciones descritos en la Política de Privacidad, reservándose el derecho de aumento del número de subcontratistas, para la realización de estas u otras funciones o sustitución de éstos por otros, bastando para ello que informe regularmente a los Usuarios, en los términos legales y de la  Ley de Protección de Datos.

Relación contractual entre el Usuario y NAPSIS

A efectos de la Ley de Protección de Datos se entiende por "subcontratista" a NAPSIS y como "responsable del tratamiento de datos" el Experto. De esta forma, en el marco de esta relación contractual, además de los términos arriba establecidos, se determina que, NAPSIS:

  • Trata los datos personales solo mediante instrucciones documentadas por el responsable de tratamiento, en particular, mediante la introducción de dicha información en el software Superfit.
  • No procesa los datos personales de los usuarios fuera de la Unión Europea. Sin embargo, recurre a los subcontratistas que lo hacen, por lo que todas las garantías de que el nivel de protección de las personas físicas no está comprometido.
  • Asegura que las personas autorizadas por NAPSIS a tratar los datos personales han asumido un compromiso de confidencialidad o están sujetas a las obligaciones legales de confidencialidad.
  • Se compromete a informar al Usuario, cuando sea aplicable, cuando recurra a nuevos subcontratistas y de conformidad con la sección "Subcontratantes" de estos Términos de Uso.
  • Se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas y a prestar asistencia, en la medida posible y legalmente exigida, para que el Usuario cumpla sus obligaciones en el marco del Reglamento.
  • Apaga o devuelve al Usuario, completada la prestación de servicios y según su elección, todos los datos personales relacionados con el tratamiento, borrando todas las copias existentes después del período de conservación.
  • Ofrece al Experto toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones previstas en el Reglamento, dentro de la medida de lo posible y de lo legalmente exigible.

Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones de Uso están sujetos a la ley estadounidense..